服务理念

  积极 高效 严谨 用心 支持

  辛巴软件公司仅针对由我司提供的正版软件产品注册用户提供相应的各种服务支持。

  正版用户在购买软件后,需要做以下工作:

  1.当你购买了辛巴软件公司的软件产品后,请对照包装盒内的产品清单检查产品是否齐全。如发现问题请及时与销售单位联系。

  2.请根据说明书中的安装说明安装软件,并确认安装是否正常,如有问题请联系销售商解决或是与辛巴软件公司服务部联系。

  3.请及时登录辛巴软件官方网站进行产品注册信息,并在获取注册码后完成产品注册。

  4.正版注册用户在请求辛巴软件公司支持时,需首先提供用户软件加密狗号与注册公司信息,在辛巴软件公司客服人员核实注册信息后,才能为您提供相关服务。

  *请您妥善保管软件包装盒中的各种物品,以保证您享受到为正版用户提供的各项服务。

  软件安装由辛巴软件授权代理商为购买辛巴软件的用户提供辛巴软件的上门安装和调试服务。

  使用培训系统安装初始化后,辛巴软件授权代理商将为用户提供全方位的系统应用培训。

  日常维护软件开始使用后,遇到问题,辛巴软件公司通过电话、技术服务QQ或由辛巴软件授权代理商上门服务等日常维护。