客户购买辛巴软件1年内,如出现软件加密狗损坏,请与辛巴软件公司或当地代理商联系。经检查,如软件加密狗无明显物理损伤,我们将予以免费更换;如有明显的物理损伤,辛巴软件公司将按标准收取相应的加密狗更换工本费用。
客户购买软件超过1年或者软件加密狗物理损坏需要更换,收费标准:200元