慈与忠:百年企业的根基

作者:张从忠

在日本,存续超过100年以上的“长寿企业”已突破2.1万家。其中,历史悠久的企业叫“金刚组公司”,大约创立于中国的隋朝时期,这家专门从事寺院建筑业的公司至今已有1433年的历史,也是世界上历史悠久的公司。排名第二的企业是经营旅馆的“池坊华道会”,创立于公元587年。反观地大物博的中国,截至2012年,中国总共有经营历史超过150年的百年企业,仅有5家。可能到明年就只有3家了,这说明了什么呢?答案是:不厚道,老板不厚道,员工不厚道,政府不厚道,消费者也不厚道,统统都TMD短期行为。所以,在历经了地震、海啸、长期的战争和无数次经济危机冲击后,日本仍然有这么多百年企业依然存活下来,其经营奥妙很值得大家思考和研究。

世界上第一家真正意义上的股份制公司诞生于英国(1554年)。但值得思考的是,今天全球拥有200年以上历史的公司,无一例外都是家族企业。在日本,拥有3146家历史超过200年的企业,为全球多,更有7家企业历史超过了1000年。排在世界古老企业前三位的都是日本企业。90%的日本百年企业都是员工少于300人的中小企业,多以家庭为单位经营。经营范围大部分是制作食品、了就、酒类、药品以及与传统文化相关行业。当然,超过200年历史的长寿企业在欧洲也不少,德国有837家,222家在荷兰,还有196家在法国。而在中国,古老的企业是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字号张小泉,再加上陈李济、广州同仁堂药业以及王老吉三家企业,中国现存的超过150年历史的老店仅此5家。

日本家族企业多具有“终身雇佣制”和“年功序列制”的特点,超越血缘来选定继承人。为了在内部形成竞争激励机制,日本家族企业往往会通过招赘女婿、收养养子等做法,在不分割财产的“总有制”前提下,将没有血缘关系的才干之士立为一家之主。一方面,日本企业非常重视本业。细水长流,连绵不绝,不追求眼前利益的经营理念,使日本的家族企业很少跨界经营。另一方面,用百年时间专注于某个领域也为企业赢得了社会信赖,这种信赖成为长寿家族企业可宝贵的财富,提高了企业的抗风险能力。诚信经营加上透彻的匠人精神,还有保守的企业经营等也都成为了日本企业长寿的秘诀。日本企业多依靠“仁爱”、“贵和”等原则,将修身(注重员工终身培训)、齐家(单子继承制与终身雇佣)和治国(对社会负责)三者紧密串联起来,在内部保持了纵向的和谐和横向的弹性,形成了企业“慈”、员工“忠”的日本长寿企业特点。反观正在走向前台的中国家族企业,均分制的继承方法、总经理董事长一手抓的人事体制、极低的员工忠诚度都让我们相形见绌。  中国的企业并不缺乏胆量和勇气,身无分文也能搏杀千金的故事也为数不少,但为何中国就没有长寿企业?答案是:中国企业只知道不择手段地赚钱,却不知道如何才能保住已经赚到的钱,也就是不懂得如何去传承和发展。如此就有了几句古话——道德传家,十代以上;耕读传家次之;诗书传家又次之;富贵传家,不过三代。中国人在表达了对商人铜臭味的鄙视之后,忽略了这句话的前半部分,于是中国商人被等同于为富不仁的暴发户。而日本商人从来都是以“论语+算盘”的智慧去经商的,日本百年企业的核心竞争能力也是建立在“论语”和“算盘”之上的。

关于“论语加算盘”的出处,我想做一个简单的交代。日本实业之父涩泽荣一曾经写过一部经商哲学叫《论语加算盘》。在色泽荣一著作的封面上,印有一把刀、一个礼帽、一个算盘和一本《论语》。很明显,“刀”象征武士,“礼帽”象征商人,“算盘”代表经济,《论语》代表道德,他主张道德与经济合一的经营思想。在日本,涩泽荣一(1840—1931)的名声极大,后人给他的头衔有:“日本实业之父”、“日本近代资本主义之父”、“儒家资本主义的代表”等等。在他的一生中,参与和创办的企业有500多家。这些企业遍布银行、保险、矿山、铁路、机械、印刷、纺织、酿酒、化工等产业部门。在实业思想上,他把来自中国的儒家精神与效仿欧美的经济伦理合为一体,从而奠定了日本式经营的基石,如松下经营哲学就是建立在这个基石之上的。此外,涩泽荣一还提出了“士魂商才”的概念。也就是说,一个人既要有“士”的操守、道德和理想,又要有“商”的才干与务实。如果偏于士魂而没有商才,经济上也就会招致自灭,因此,有士魂,还须有商才。所谓商才,是以道德为根基的,而“欺瞒、诈骗、浮华、轻佻的董事长和商业领导者,他们不过就是,卖弄小聪明、小把戏的商贩而已,根本就不能与商才相提并论”。  所以,在经济活动中《论语》代表责任和道德,作用是征服人心。而“算盘”则代表“借力和学习”,作用是获得财富。如“借人才之力”、“借管理之力”、“借技术之力”、“借资本之力”、“借渠道之力”、“借厂商之力”、“借国家政策之力”等等,这种“借力和学习”是“利”的象征。而“利”只有建立在道德和信誉的基础上,才能长久地获得,才能持续地获得,因为算盘是靠《论语》来拨动,而《论语》也要依靠算盘才能真正地转化为物质财富。